インターネットEB Q&A

サービス概要

暗証番号

question 暗証番号は何に使うのですか?
answer お申込の際にお客様にご指定いただいた番号で、ご本人様が行ったお取引であることを確認する為のものですから、他人に盗用などされないよう管理の徹底をお願いいたします。
question 振込振替暗証番号とは何ですか?
answer 振込振替サービスをご利用いただく際にご本人さまであることを確認させていただくための暗証番号です。
利用申込書にご記入いただいている数字4桁の暗証番号です。振込振替サービスの取扱いで『事前登録』と 『都度指定』のいずれをお申込の場合もご記入いただきます。
question 確認暗証番号とは何ですか?
answer 振込振替サービスで『都度指定』をお申込の場合に必要となります。
利用申込書にご記入いただいている数字4桁の暗証番号です。
question 暗証番号は全て同じでも良いですか?
answer 振込振替暗証番号と確認暗証番号は同一のものは指定いただけません。
question 暗証番号を間違えたらどうなるのですか?
answer セキュリティを高め安心してお取引いただくために、連続して一定回数間違えると利用を停止させていただくことがあります。
サービスの再開にあたってはお取引店またはEBサポートセンターまでお問い合わせください。
question 暗証番号を忘れてしまったのですが。
answer 恐れ入りますが、当行所定の申込書にて再度お届けいただく必要があります。
詳しくは、お取引店またはEBサポートセンターまでお問い合わせください。
question 暗証番号を変更するにはどうすれば良いのですか?
answer 恐れ入りますが、当行所定の申込書にて暗証番号の変更手続きをお願いいたします。
申込書は当行の本支店の窓口にございますので、お気軽にお問い合わせください。
また記入方法等ご不明な点がございましたら、お客様のお取引店またはEBサポートセンターまでお問い合わせください。
インターネットEBサービスの詳細につきましては
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