被災者の皆さまへ

平成30年6月19日

当行では、今回被災された皆さまに以下のお取り扱いをさせていただきますので、窓口までご遠慮なくご相談ください。

被災者の皆さまへの対応

  1. 預金証書、通帳を紛失した場合でも、預金者であることを確認できれば、ご預金を払い戻します。
  2. お届けの印鑑を紛失した場合は、ご相談ください。
  3. ご事情を確認のうえ、定期預金などの期限前払い戻し(中途解約)のご相談に応じます。
  4. 今回の災害による障害のため、支払期日が経過した手形については、関係金融機関と話し合いのうえ、取立てができるように努めます。
  5. 災害時における手形・小切手の不渡・取引停止処分、また、電子記録債権の支払不能・取引停止処分等についても、ご事情を踏まえ、配慮します。
  6. 汚れた紙幣の引き換えについてのご相談に応じます。
  7. 国債を紛失した場合のご相談に応じます。
  8. 災害の復旧、応急資金などの各種ご融資のご相談に応じます。
  9. 被害にあわれたお客さまからの既存融資の返済に関するご相談に応じます。
  10. 罹災証明書が必要なお手続きについても、市町村における交付状況等を勘案し、対応を検討させていただきますのでご相談ください。

以上