金融犯罪にご注意ください!お客さまに安心してお取引いただくため、振り込め詐欺やフィッシング等の巧妙化する犯罪の手口および当行のセキュリティについてご紹介しております。

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金融犯罪手口の種類と対策

最近起きている犯罪の手口をご紹介します。被害の防止にお役立てください。

  • 振り込め詐欺と対策 
  • フィッシング詐欺と対策
  • スパイウェアによる個人情報流出と対策

スパイウェア等を使ってお客さまのパスワード等を不正に入手し、振込によりお客さまの預金を不正に出金するという悪質な事件が発生しております。また、ファイル交換ソフトの利用により、IDやパスワードが予期せず第三者に知られてしまう事件も起きています。

スパイウェアについて

電子メールなどの形でパソコンに侵入し、パソコンに入力されたパスワードなどの個人情報を利用者が気づかないうちに収集してインターネット経由で送信するプログラムのことです。

被害に遭わないための対策

ウイルス対策ソフト
安易にフリーソフトをダウンロードしたり、心当たりのない電子メールを不用意に開いたり、不審なWebサイトへアクセスしたりしないよう充分ご注意ください。
OS・ブラウザを最新の状態に更新し、ウィルス対策ソフトのご利用をお勧めします。 不特定多数の方が使用するパソコンでのご利用は避けてください。 パソコン内にID・パスワードなどを保存しないでください。

ソフトウェアキーボードを利用した対策

○ソフトウェアキーボード
パスワード入力時にソフトウェアキーボードを表示します。画面上のキーボードをクリックして、パスワード等を入力することができます。キーボードの操作履歴を盗むタイプのスパイウェアに対して、通常のキーボードより安全な方法です。
※スパイウェアに対する安全性を保証するものではありません。

【当行のセキュリティ】

当行の金融犯罪手口に対するセキュリティをご説明します。

ログインパスワード用ソフトウェアキーボード

被害に遭ってしまったら

インターネットバンキングの停止手続きを!

万一、身に覚えのない不審なお取引に気づかれた場合やスパイウェアの感染が疑われる場合には、インターネットバンキングを緊急停止(ログイン画面にボタンを用意しています。)いただき 、テレホンセンター(0120-041892)までご連絡ください。

被害に遭った場合の当行の対応についてご説明します。
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