ご利用について

インターネットバンキング

商品・サービスのご案内

店舗・ATMのご案内
  • キーワードから探す

    sihd0161 ShopW FREE_SRCH SJIS
  • 最寄り駅から探す

    sihd0161 StW 13,26,27,28,30 SJIS
店舗・ATMのご案内
  • キーワードから探す

サイト内検索  PCサイトへ

インターネットバンキングの不正利用にご注意ください  PCサイトへ

■当行に普通預金口座(総合口座を含む)をお持ちの個人の方に限らせていただきます。

■テレホンバンキング契約、インターネットバンキングにおける外貨預金・投資信託取引は満20歳以上の方とさせていただきます。

■海外ではご利用いただけません。また、海外からのお問合わせ、海外への資料送付等はお受けできません。

■ダイレクトバンキングの各サービスご利用にはお申込みが必要です。

■お申込みにあたってはご利用規定を必ずお読みください。

ご利用環境

■テレホンバンキング
■プッシュ回線のお電話でご利用いただけます。
ダイヤル回線のお電話でもトーン信号の発信可能な電話機であれば、ご利用いただけます。
※回転ダイヤル式の電話機はご利用いただけません。また、電話機の機種によってはご利用いただけない場合がございます。
くわしくは、電話機の説明書等をご覧ください。

■携帯電話・PHSからもご利用いただけます。 
■IP電話については、契約会社によってフリーダイヤルへの発信ができない場合がございますので、契約会社へご確認ください。

■インターネットバンキング

■専用ソフトは不要です。
■インターネットへの接続環境はお客さまにてご用意ください。
■スマートフォンでは、インターネットバンキングをご利用いただけます。
■推奨OS・ブラウザは以下のとおりです。
※確認済みのOS、ブラウザは全て日本語版で、最新のセキュリティプログラム(高度暗号化パック等)をインストールしていることが前提です。
※本サイトに記載されている名称は、各社の商標または登録商標です。

インターネットバンキング等におけるSSLサーバ証明書の「SHA-2」方式への更新について PCサイトへ

<パソコン>

平成29年10月16日現在

OS、ブラウザは、全て日本語版で、最新のバージョンをインストールしていることが前提となります。

※PDFファイル参照はAdobe Reader 11、DC のご利用を前提事項とさせていただきます。
対象OS 対象ブラウザ
Windows Windows7 Internet Explorer11 ※4
Firefox ※1
Google Chrome ※2
Windows8.1 ※3 Internet Explorer11 ※4
Firefox ※1
Google Chrome ※2
Windows10 ※3 Internet Explorer11
Microsoft Edge
Firefox ※1
Google Chrome ※2
Mac MacOS X(10.11) Safari9.0
Firefox ※1
Mac OS Sierra Safari10.0
Firefox ※1

※1 最新版のFirefox にて動作確認しております。

※2 最新版のGoogle Chromeにて動作確認しております。

※3 Windows8.1 以降についてはデスクトップモードにて動作確認しております。

※4 PDF ファイルを参照する際に「拡張保護モードを無効にしてコントロールを実行しますか?」のダイアログが表示された場合、必ず「OK」をクリックしていただき、内容を十分にご確認のうえ、次のお手続きにお進みください。

<スマートフォン(ワンタイムパスワードアプリ含む)>

スマートフォン専用画面にて「残高照会」「取引明細照会」「振込・振替」をご利用いただけます。(その他の取引は従来のPCサイトをご利用ください。)

くわしくはこちらをご覧ください。

平成29年6月12日現在

対象OS バージョン
iOS 7.1.2、8.0、8.1、8.2、8.3、8.4、9.0 、9.1 、9.2 、9.3、10.0、10.1、10.2、10.3
Android 4.0、4.1、4.2、4.3、4.4、5.0、5.1、6.0、7.0、7.1

※docomo、au、SoftBankより発売されている端末に初期搭載されているブラウザが対象となります。

※端末等の仕様により、動作等に一部制約が発生する場合があります。

<ワンタイムパスワードアプリ>

スマートフォン用アプリ利用可能端末はこちらをご覧ください。  PCサイトへ

携帯アプリ利用可能端末はこちらをご覧ください。  PCサイトへ

※㈱NTTデータによる動作確認結果ページへリンクします。

■ モバイルバンキング
■NTTドコモの「iモード」、auの「EZweb」、ソフトバンクの「Yahoo!ケータイ」でご利用いただけます。
※一つの携帯電話で複数契約をご利用いただくことはできません。
※一つのご契約を複数台の携帯電話でご利用いただくことはできません。

サービス利用料

無料です。

※ただし、振込手数料や投資信託の購入手数料など、別途手数料をいただくサービスがございます。各サービスの内容をご確認ください。

Eメール

暗証番号・パスワード

■ ダイレクトバンキングご利用時の本人確認方法

モバイルバンキング

     

インターネットバンキング

     

テレホンバンキング

     
       
会員番号 会員証に記載の10桁の番号
テレホンバンキング
暗証番号
お申込書にご記入※いただいた4桁の番号 - -
セキュリティ番号 会員証に記載 - -
ログイン
パスワード
お申込書にご記入※いただいた8桁の番号 -
確認パスワード お申込書にご記入※いただいた8桁の番号 -

○:ご利用時に必要
△:照会以外の取引実行時に必要

※既にダイレクトバンキング会員さまで、任意のものに変更されている場合は、変更後のものをご使用ください。

※暗証番号・パスワードについては登録をいたしますと、暗号化され、お問合わせいただきましてもお答えすることはできません。また、当行職員が暗証番号やパスワード等をお尋ねすることはありません。

ダイレクトバンキングを安心してお使いいただくためのご注意とお願い

ご利用時間

■ テレホンバンキング

■平日:午前9時〜午後8時
■土日祝:午前9時〜午後5時
(1月1日〜3日、日曜日を除く5月3日〜5日は休業)

※お取引内容によってはご利用いただける時間帯が異なります。

■ インターネットバンキングモバイルバンキング

■24時間

【サービス休止時間】

■毎月第1・3月曜日の午前2時〜午前6時
■5月3日〜5日各日の午前2時〜午前6時 
■1月1日終日

※1月2、3日は午前8時から午後7時までご利用いただけます。
また、上記以外にシステムの更改・障害時にはサービスを停止させていただく場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。

※臨時にサービスを休止する場合は当行ホームページにその旨を掲載いたします。

※お取引内容によってはご利用いただける時間帯が異なります。

【臨時サービス休止予定】

システムメンテナンスのため、下記の日時はサービスを臨時休止いたします。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

  • 平成29年9月17日(日)21時〜18日(月)6時
  • 平成29年10月8日(日)21時〜9日(月)6時
  • 平成30年1月7日(日)21時〜8日(月)6時
  • 平成30年7月15日(日)21時〜16日(月)6時
  • 平成30年9月16日(日)21時〜17日(月)6時
  • 平成30年10月7日(日)21時〜8日(月)6時
  • 平成31年1月13日(日)21時〜14日(月)6時

ご利用いただける口座

■代表口座

・ご本人名義の普通預金口座に限ります。
・ポイントサービス代表口座となります。

■取引利用口座

・ご本人名義の口座に限ります。
・ご登録、ご利用いただける口座は以下のとおりです。
「普通預金」「貯蓄預金」「カードローン」口座は代表口座と合わせて最大10口座、
「定期預金」「積立式定期預金」口座は合わせて5口座の最大15口座をご登録いただけます。

※ご登録いただける支店は、代表口座のお取引店、取引利用口座・振替入金口座のお取引店を合わせた3か店以内となります。

※外貨預金口座(普通・定期)、投資信託口座は別途ご登録いただけます。

※証書式定期預金はご登録いただけません。

■振替入金口座

・ご本人名義の口座、ご本人と同一姓かつ同一住所のご家族名義の口座をご登録いただけます。
・ご登録、ご利用いただける口座は以下のとおりです。
「普通預金」「貯蓄預金」「積立式定期預金」合わせて最大10口座となります。

※ご登録いただける支店は、代表口座のお取引店、取引利用口座・振替入金口座のお取引店を合わせた3か店以内となります。

なお、口座のご登録(削除)は申込書およびテレホンバンキングにて受付いたします。

■インターネット支店・ダイレクト支店

・他支店のご本人名義の口座を取引利用口座にご登録いただくことはできません。
・「貯蓄預金」、「積立式定期預金」は取扱いしておりません。

ご利用限度額

■振込、振替、税金・各種料金払込み : 1日あたりそれぞれ500万円

・新規時ご指定のない場合、100万円(インターネットバンキングの振込とペイジーは上限の30万円)とします。
※メール通知パスワードのご利用で200万円、ワンタイムパスワードのご利用で500万円まで変更可能です。

・1日あたりの取引金額は0:00から24:00までの累計となります。

振込手数料

(税込)
振込手数料 当行同一支店あて 当行本支店あて 他行あて
3万円
未満
3万円
以上
3万円
未満
3万円
以上
3万円
未満
3万円
以上
テレホン
バンキング
(自動音声受付)
無 料 324円 540円
テレホン
バンキング
(オペレータ受付)
108円 432円 648円
インターネット
バンキング
無 料 324円 540円
モバイル
バンキング
窓 口 324円 540円 324円 540円 648円 864円

■当行同一支店あてとは、振込資金出金口座と同一支店の口座への振込を指します。
■振込手数料は振込資金引落時に振込金額と合算で引落しさせていただきます。

お取引明細書

■テレホンバンキングをご利用のお客さま

1日から月末までのテレホンバンキングによるお取引明細を、お取引きのあった翌月に郵送いたします。

■インターネット支店・ダイレクト支店をご利用のお客さま

1日から月末までのお取引明細を、お取引きのあった翌月に郵送いたします。お取引きがない場合でも、毎年2月末時点で定期預金の残高がある場合は、3月に残高明細を郵送いたします。

このページの先頭へ