ダイレクトバンキング

お知らせ

店舗統合にともなう廃止店あてのお振込についてのお願い

  • 店舗統合にともない、廃止店のお客さまの店番号、店名および口座番号を変更いたします。

    【店舗統合日:平成24年6月25日(月)】

    変更前(廃止店) 変更後(統合店)
    035神田支店 701東京支店
    080千里中央駅前支店 124千里中央支店
  • 店舗統合日以降の日付で振込・振替取引をされる場合は、お受取人さまの新店番号、新店名および新口座番号をご確認いただきますようお願いします。正しい店番号、店名および口座番号でお取引されない場合、ご入金が遅れたり、ご入金できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
  • 店舗統合日以降を処理指定日とする廃止店宛の振込・振替取引はご利用いただけません。
  • ダイレクトバンキングでご登録いただいている廃止店の振込先口座もご利用いただけなくなります。店舗統合日以降、新店番号、新店名および新口座番号で都度振込された後に再度ご登録いただくようお願いします。
  • ダイレクトバンキングでご登録いただいている取引利用口座・振替入金口座は、新店番号、新店名および新口座番号として引続きご利用いただけます。

2012年3月19日(月)から「ワンタイムパスワード」の取扱いを開始します。

ワンタイムパスワード
ワンタイムパスワードとは、携帯電話で1分ごとに変わる1回限りのパスワードで、ログインする際に、会員番号とログインパスワードに加えてご入力いただくことで、フィッシングやスパイウェアなど不正利用への対策として有効です。
ご利用手数料は無料です(ただし、ワンタイムパスワードアプリのダウンロード時のみ通信料が必要です)。インターネットバンキングを安心してご利用いただくために是非ご利用ください。
詳しくはこちらをご覧ください。

パスワードを忘れた・サービス停止となったお客さま

パスワードを忘れたお客さま、一定回数連続して誤入力されサービス停止となったお客さまは、「ダイレクトバンキング利用申込書」にてパスワードの再登録手続きをお願いします。
詳しくはこちらをご覧ください。

インターネットバンキング・モバイルバンキングにてエラーが発生したお客さま

インターネットバンキング・モバイルバンキングにおけるエラー理由コード別の対応方法はこちらをご参照ください。

旧泉州銀行店舗でインターネットバンキング・モバイルバンキングをご契約かつカードローンをご契約のお客さま

システム統合後、カードローンの残高照会は、「ダイレクトバンキング利用申込書」またはテレホンバンキングにより、取引利用口座としてご登録いただくことが必要になりました。 従来、普通預金口座のご登録により残高が表示されていたカードローン口座も、本お手続きが必要となりますので、宜しくお願い致します。
なお、本お手続きにより照会のみでなく、普通預金からカードローンまたはカードローンから普通預金などの振替取引にもご利用いただけるようになります。
詳しくはこちらをご覧ください。

システム統合に伴う商品・サービス内容変更のご案内

スマートフォンのご利用について

iPhoneなどのスマートフォンやiPadにつきましては、モバイルバンキングをご利用いただけません。
また、パソコン用画面にてインターネットバンキングにログインされた場合、正しく動作しない可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
なお、スマートフォンの対応時期は、現在のところ未定です。
ご利用可能となり次第、ホームページなどにてお知らせいたします。