当行では、日頃から特殊詐欺の防止へ向けた啓蒙活動や訓練を行っております。２０２６年７月６日、石橋支店において出金のため来店されたお客様に、また、２０２６年８月１７日ATMコーナーで電話を掛けながら操作をしているお客様にそれぞれご事情をお伺いし、警察へ相談したことで詐欺被害を未然に防いだ事から、２０２６年８月１９日、大阪府池田警察署より感謝状をいただきました。
今後も、お客様の大切な財産をお守りするために、特殊詐欺をはじめ金融犯罪の 防止に向けて、引続き全力で取り組んでまいります。
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