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インターネットバンキングの
リニューアルについて

いつもインターネットバンキングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当行では、2020年7月20日にインターネットバンキングのリニューアルを予定しております。
今回のリニューアルでは、ご利用申込や各種お届出のWEB手続き開始でより便利に、新たな認証方式の導入でより安心してインターネットバンキングをお使いいただけるようになります。一部、ご不便をおかけすることもございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
当行では、今後もお客さまの利便性向上とサービスの強化に努めてまいります。

インターネットバンキングの
リニューアル実施日時

2020年7月20日(月)

  • インターネットバンキングは、システムメンテナンスにより2020年7月20日(月)2:00〜6:00の時間帯に休止いたします。
  • メール通知パスワードは、2020年7月20日(月)2:00をもちまして取扱いを終了させていただきます。

インターネットバンキングの
リニューアル内容

1.インターネットバンキングの
WEBお申込み・
即時ご利用開始について

当行ホームページの「インターネットバンキング申込」からお申込みいただき、完了と同時にサービスをご利用いただくことができます。これまでの店頭でのタブレット、メールオーダーでの書面でのお申込みでは郵送による会員番号のお受取りに1週間程度必要でしたが、大きく短縮されます。

  • ご利用いただける口座
    WEBでのお申込みにはキャッシュカードを発行済みの普通預金口座が必要になります。
  • WEBお申込みの不可設定をご希望の場合
    当行店頭にて「インターネットバンキング利用不可口座設定依頼書」をご提出ください。
    WEBでのお申込みをできないように設定させていただきます。

2.各種お届出の
WEB手続きについて

  1. 取引利用口座登録・削除のWEB手続き
    代表口座以外でインターネットバンキングをご利用になる口座の登録および削除をWEBでお申込いただけます。
    WEBで登録いただける口座は代表口座と同一支店内の同一名義の口座に限ります。複数支店でお取引いただいている場合は、書面によるお申込みが必要になります。
  2. ワンタイムパスワード(ソフトトークン)再発行手続きのWEB完結
    スマートフォンの機種変更等により使えなくなったワンタイムパスワード(ソフトトークン)再発行のお手続きをWEBで完結できます。

3.ログイン方法の変更について

  1. 口座番号とパスワードでのログイン
    これまでインターネットバンキングのログインには会員番号とパスワードのご入力が必要でしたが、代表口座の口座番号とパスワードのご入力でもログインいただくことが可能になります。

4.届出電話番号認証の導入について

  1. 届出電話番号認証とは
    お客さまにお届けいただいている電話番号から、当行が指定する電話番号に発信していただくことにより、お客さまご本人からのお申込みであることを確認する認証方式です。
  2. 届出電話番号認証を導入するお手続き
    1. インターネットバンキング利用申込み
    2. ワンタイムパスワード(ソフトトークン)発行・再発行
    3. ログインパスワード再発行
    4. 確認用パスワード再発行
    5. リスクベース認証(「合言葉」)初期化
  3. 届出電話番号認証の画面イメージ

5.ワンタイムパスワードの
必須化について

  1. ワンタイムパスワードとは
    ワンタイムパスワードとは、1分ごとに変わる1回限りのパスワードで、ログインする際に、会員番号とログインパスワードに加えてご入力いただきます。パスワードを表示する方法は、スマートフォンのアプリにパスワードを表示するソフトトークンもしくはキーホルダー型のパスワード生成機(ハードトークン)の2種類からお選びいただけます。
  2. ワンタイムパスワードが必須となるお手続き
    1. 振込
    2. 税金・各種料金払込み(収納先が民間企業の場合のみ)
    3. 住所変更
  3. トークン発行のお手続き

お取扱い終了および新規お申込み受付終了となるサービス

  1. メール通知パスワードのお取扱い終了
    2020年7月20日(月)2:00をもちまして、お振込み等にご利用いただいておりましたメール通知パスワードのお取扱いを終了いたします。リニューアル後、振込取引をご利用の場合は、不正利用防止のため、ワンタイムパスワードが必要となります。
  2. モバイルバンキングサービスの新規お申込み受付終了
    2020年7月17日(金)をもちましてモバイルバンキングサービスの新規お申込み受付を終了いたします。

各種ご利用規定の改定

当リニューアルに伴い、2020年7月20日(月)に以下のご利用規定を改定いたします。

  1. 総合口座取引規定
  2. 普通預金規定
  3. ダイレクトバンキング利用規定
  4. ポイントサービス利用規定

個人のお客さま「インターネットバンキング」
法人のお客さま「インターネットEB」
ログインページのご案内

池田泉州銀行 ホームページはリニューアルいたしました。

個人のお客さま「インターネットバンキング」
法人のお客さま「インターネットEB」のログインページへは、
トップページ(https://www.sihd-bk.jp/)画面右上の
「インターネットバンキング ログイン」ボタンをクリックし、
ご利用になるサービスのログインボタンよりお進みください。
法人のお客さまトップページ(https://www.sihd-bk.jp/houjin/)は、
画面左上の「個人のお客さま」をクリックし、メニューよりお進みください。

個人のお客さま「インターネットバンキング」
法人のお客さま「インターネットEB」のログインページへは、画面上部の「ログイン」ボタンをタップし、ご利用になるサービスのログインボタンよりお進みください。
法人のお客さまトップページ(https://www.sihd-bk.jp/houjin/)は、画面右上のメニューボタンをタップし、メニューよりお進みください。

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