お申込み

変更・解約手続きについて

電子メールアドレスは持っていますが、連絡を停止できませんか？

インターネットEBでは、お客さまが確かにご自身で行った取引であることをご確認いただくため、お取引の都度、電子メールでお知らせしております。

このような電子メールでのご連絡は、セキュリティを高め、お客さまに安心してご利用いただくためのものですので、連絡を停止することはご容赦ください。

振込振替サービスの取扱いは変更できますか？

恐れ入りますが、当行所定の申込書にて変更の手続きをお願いいたします。

利用限度額は変更できますか？

振込振替限度額と収納限度額が変更いただけます。

当行所定の申込書にて振込振替限度額と収納限度額の変更手続きが必要です。

利用口座を追加・削除するにはどうすれば良いのですか？

恐れ入りますが、当行所定の申込書にて利用口座の追加、削除手続きをお願いいたします。

電子メールアドレスは届出なくても良いのですか？

申込書へのご記入は不要です。

サービス初回ご利用の際に、「利用者情報登録」メニューよりご登録いただきます。

利用サービスの種類を追加・変更する場合は、どうすれば良いのですか？

当行所定の申込書にて追加・変更手続きをお願いいたします。

住所変更を届けていなくても、問題ないですか？

当行からの重要なお知らせなどがお届けできなくなりますので、名称や住所などのご変更があれば、必ずお取引支店へ届出いただきますようお願いいたします。

サービスの利用を解約する時は、どうすれば良いのですか？

当行所定の申込書にて解約手続きをお願いいたします。

インターネットEBサービスの詳細につきましては、
お近くの池田泉州銀行各支店、またはEBサポートセンターへお問い合わせください。

インターネットEBサービスお問い合わせ

0120-27-7575

受付時間：銀行営業日午前9：00～午後5：00